Ollantaytambo : expédition en train aller-retour à Aguas Calientes

Il n'y a absolument rien à redire sur l'organisation et le transport lors du voyage aller depuis Ollantaytambo, les billets et passeports ont été vérifiés, le siège attribué a été montré et peu de temps après nous sommes partis ! Nous avions devant nous un voyage très agréable à Aquas Calientes ! Le voyage de retour a cependant été un véritable désastre en termes d'organisation, de temps et d'informations ! Nous sommes arrivés tôt à la gare d'Aquas Calientes pour prendre le train à 17h23 comme réservé. Comme il n'y avait toujours aucun train en vue à 17h15 et que les voies étaient vides, nous avons demandé à un des employés de la gare s'il s'était passé quelque chose, comment respecter notre horaire, etc. le numéro de train était écrit, correspondant à notre billet ! Lorsqu'on lui a demandé à nouveau, le monsieur s'est levé et s'est précipité sans un mot du hall de la gare jusqu'au quai ! Aucune autre information, etc. Finalement, après plusieurs agitations de la part des passagers faisant la queue, le train est finalement parti à 19h10, avec de la chance.

Notre train de retour est parti avec 3 heures de retard, le personnel n'a pas voulu partager d'information, jusqu'à ce qu'ils le fassent finalement, un train a déraillé (Rien de grave), mais ils ont tout réparé, la voie, le train, etc. Cela a pris environ 3 heures, pendant que tout le monde attendait, et ils n'ont rien fait pour offrir des rafraîchissements en guise de compensation.