Lamentável ter chegado no evento e ter sido recepcionada pela equipe do show que o ingresso que comprei por esta plataforma Get Your Guide não era válido. Eu tive um enorme desconforto. O que tinha de ser uma experiência completamente legal, foi preocupante por achar que não conseguiria entrar e comemorar o aniversário da minha filha de 13 anos. Por fim, uma pessoa da equipe Fuerza Bruta me garantiu que eu e minha família entraríamos, pois se dependesse da agência Grupo Summa Tours Y Experiencias que estava intermediando a pedido do Fuerza Bruta, eu não entraria. Além disso, depois que consegui a autorização pelo gerência do evento, essa agência Grupo Summa me enviou os ingressos na categoria inferior ao que eu havia comprado pela Get Your Guide. Um absurdo por completo, mas como não sou boba, fui falar novamente com a gerência do evento que corrigiu minha categoria de acordo com os ingressos que comprei. CONSELHO: NÃO COMPRE INGRESSO POR AQUI!

Bom dia! Quando cheguei ao local, com minha família, apresentei o ticket digital no app dos senhores e para minha surpresa não foi aceito. A Casa de espetáculo exigiu cópia do e-mail de confirmação e como o sinal de celular estava ruim, eu tive muita dificuldade pra acessar e fiquei mais de 30 minutos do lado de fora aguardando solução. Não é razoável o ticket gerado no APP não ser aceito.