Altea: Boat Tour with Swimming Stop

While the activity was lovely, I was astounded that what I paid for was not we got. We paid for a catamaran with a net (which is what was pictured AND described). When we got there, it was essentially a ferry boat and I was so disappointed. My family had never been on a catamaran sailboat before and I had researched this boat ride but unfortunately what I got was not what was pictured. When I arrived and saw the boat, I called and was told that “What I paid for was the activity not the boat”. I don’t agree with that. I paid $108 for an experience for my family and the idea of “lounging on a net on a catamaran” (as described) did not happen. Please, in the future, know that this is false advertising. You must include something on your website that states, “The boat pictured may not be the same boat you will cruise on” or something!! The staff was lovely and the water was warm but the expectation was very different from the reality and that’s a problem.

De activiteit was goed op zich aangezien we er zelf iets van hebben gemaakt. echter de ontvangst bij de desk op de kade was zeer slecht en uitermate onvriendelijk. er was verder geen sprake van een 'gids'activiteit. we werden naar de zwemplek gevaren en dat was t. Het zwemmen was super leuk en het water was warm.

Een leuke uitstap in de baai van Altea, zonder meer. Zwemstop voor de haven van Altea, niet in een baai of afzonderlijke plaats. Hadden gehoopt op een mooie plaats die enkel via de catamaran te bereiken was maar dat was niet het geval. Begeleiding kan enkel Spaans, was wel jammer vermits wij iets verloren aan boord tijdens de zwemstop en hier werd geen gehoor aan gegeven (of niet begrepen).